Personvernerklæring

Sist oppdatert: 31. juli 2026

Om denne erklæringen

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer personopplysningene dine når du besøker, bruker eller foretar et kjøp via nettstedet, eller på annen måte kommuniserer med oss.

Ved konflikt mellom våre bruksvilkår og denne personvernerklæringen skal denne erklæringen ha forrang i spørsmål som gjelder behandling av personopplysninger.

Spørsmål om denne policyen eller om hvordan vi behandler personopplysningene dine:

1. Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi behandler ingen sensitive personopplysninger i henhold til artikkel 9 i GDPR. Hvis du beskriver hudtilstander eller allergier i kontakt med kundeservicen vår, behandler vi denne informasjonen utelukkende for å kunne besvare spørsmålet ditt.

2. Hvor opplysningene kommer fra

• Direkte fra deg når du handler, oppretter en konto, abonnerer på nyhetsbrev eller kontakter oss
• Automatisk fra enheten din via informasjonskapsler og lignende teknologier når du besøker nettstedet
• Fra våre tjenesteleverandører, for eksempel betalingsleverandør og fraktselskap
• Fra våre markedsføringspartnere, hvis du har samhandlet med annonsene våre

3. Hvorfor vi behandler opplysningene og på hvilket rettslig grunnlag

Når vi baserer behandlingen på berettiget interesse, har vi foretatt en avveining mot dine interesser. Hvis du vil vite mer om denne vurderingen, kan du kontakte oss.

4. Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi deler dem med følgende kategorier av mottakere, som behandler opplysningene på våre vegne eller som selvstendige behandlingsansvarlige:

Vi kan også utlevere opplysninger til myndigheter når loven krever det, til rådgivere i forbindelse med rettslige krav, samt i forbindelse med en virksomhetsoverdragelse eller fusjon.

5. Overføring til land utenfor EU/EØS

Vi er etablert i Hongkong, og lageret vårt ligger i Kina. Flere av våre leverandører innen markedsføring og analyse er dessuten etablert i USA. Det innebærer at personopplysningene dine — særlig navn, leveringsadresse, telefonnummer og opplysninger om hvordan du bruker nettstedet — overføres til og behandles i land utenfor EU/EØS.

Verken Hongkong eller Kina er omfattet av en beslutning fra EU-kommisjonen om tilstrekkelig beskyttelsesnivå. Vi baserer derfor slike overføringer på EU-kommisjonens standardavtaleklausuler (SCC) sammen med supplerende beskyttelsestiltak.

Ønsker du en kopi av beskyttelsestiltakene vi benytter, kan du kontakte oss på info@getrituel.com.

6. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for at nettstedet skal fungere, for å huske valgene dine, for å måle trafikk og til markedsføring.

Nødvendige informasjonskapsler kreves for at nettstedet og kassen skal fungere, og kan ikke velges bort.

Analyse- og markedsføringsinformasjonskapsler brukes bare hvis du har samtykket til dem. Du angir valget ditt i informasjonskapselvinduet første gang du besøker nettstedet.

Samtykket ditt håndteres av Consentmo GDPR. Du kan når som helst endre eller tilbakekalle valget ditt ved å klikke på informasjonskapselikonet på nettstedet.

Du kan også blokkere eller slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine. Enkelte funksjoner kan da slutte å fungere.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få tilgang til personopplysningene vi behandler om deg
• Få uriktige opplysninger rettet
• Få opplysninger slettet når vi ikke lenger har rettslig grunnlag for å behandle dem
• Begrense behandlingen i enkelte situasjoner
• Protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse, samt mot direkte markedsføring
• Få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format og overføre dem til en annen aktør (dataportabilitet)
• Tilbakekalle ditt samtykke når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen før tilbakekallingen

Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevene våre via lenken nederst i hver utsendelse. Deretter kan vi fortsatt sende deg meldinger som gjelder bestillingene dine.

Kontakt oss på info@getrituel.com for å utøve rettighetene dine. Vi svarer innen én måned. Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi behandler forespørselen din.

8. Klager

Hvis du er misfornøyd med hvordan vi behandler personopplysningene dine, ber vi deg først kontakte oss på info@getrituel.com så forsøker vi å løse det.

Du har også rett til å klage til en tilsynsmyndighet. Hvis du er bosatt i Sverige, er dette Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se. Hvis du bor i et annet land innenfor EU/EØS, skal du henvende deg til tilsynsmyndigheten der.

9. Sikkerhet

Vi iverksetter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine, blant annet kryptert overføring (SSL/TLS), begrenset tilgang for ansatte og krav til sikkerhetsnivå hos leverandørene våre.

Ingen overføring via internett er fullstendig sikker. Send derfor aldri sensitiv informasjon til oss via ukryptert e-post.

10. Barns opplysninger

Nettstedet er ikke rettet mot barn, og kjøp kan bare foretas av personer som har fylt 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn.

Hvis du er verge og oppdager at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss på info@getrituel.com så sletter vi dem.

11. Tredjepartsnettsteder

Nettstedet kan inneholde lenker til andre nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for deres behandling av personopplysninger. Les deres egne personvernerklæringer før du oppgir opplysninger til dem.

12. Endringer

Vi kan oppdatere denne policyen, for eksempel ved endringer i virksomheten vår eller i gjeldende lovgivning. Den nyeste versjonen publiseres alltid her, med datoen for siste oppdatering øverst. Ved vesentlige endringer informerer vi deg i samsvar med gjeldende rett.

13. Kontakt

LYNVO Limited Room H18, 4/F, Century Industrial Centre, 33–35 Au Pui Wan Street, Fotan, Sha Tin, Hongkong

E-post: info@getrituel.com Telefon: +1(813) 391-7120 Kundeservice: mandag–fredag, 08:00–20:30 (CET)

Behandlingsansvarlig

LYNVO Limited Organisasjonsnummer (Companies Registry, Hongkong): 79413436 Room H18, 4/F, Century Industrial Centre 33–35 Au Pui Wan Street, Fotan Sha Tin, Hongkong

E-post: info@getrituel.com Telefon:+1(813) 391-7120

LYNVO Limited driver nettstedet getrituel.com under varemerket RITÚEL («vi», «oss», «vår») og er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine i henhold til denne policyen.